هذه هي قصة دخولي لعالم الماك وبدايه عملي في هذا المجال أعتذر اذا كانت طويله مقدماً
اذا سألتني في السابق ماذا تعرف عن ابل ماكنتوش ؟ كنت سأقول لك، قطعها كلها امريكية، اسعارها غاليه، اجهزة معقدة، للمصمين. أعلم تبدو مألوفه بالنسبه لكم، والسبب في ذلك اننا لم نجرب كنا نسمع ونحكم ونتناقل ما سمعنا
كانت احدى امنياتي وانا في المدرسة ان اكون مبرمج كمبيوتر وطبعاً في ذلك الحين كنا نقصد ان يكون عملنا من خلال هذه الاجهزة ولم اكن اعلم فروع هذا المجال، بدأت أول عمل لي في مركز الكترو في الرياض في قسم الصيانة كنت استقبل في اليوم عشرات الاجهزة لإصلاحها، كل انواع الاجهزة اراها في الصيانة ما عدا تلك أجهزة الماك ولا اعلم لماذا، ربما كانت قله المبيعات سبباً في ذلك.
اتذكر اننا كنا نقوم بإغلاق المركز قبل الاذان بعشر دقائق وكنت اذهب لأخذ كوب من القهوة كالعادة، وكالعادة أضل متسمراً امام جهاز الاي ماك ٢٤” الابيض، كم كنت احب هذا الجهاز، شاشة عريضة ودقه عاليه، جهاز ذو هيبه بالفعل، الشي الوحيد اللذي كنت افعله بأن اقوم بسحب النافذه من اليمين الى اليسار والعكس، فقط لا غير !
لحسن الحظ انني تعرفت على المسئول عن هذه الاجهزة وكنا ندردش قليلا حولها، تفاجأت بعد كم يوم من حديثي مع الرجل بأنه زارني الى قسم الصيانه ومعه جهاز ماك بوك برو ويسألني هل تعلم كيف تقوم بتنصيب الويندوز على جهاز ماك ؟
لا انكر لولا خوفي من ان ادفع قيمه الجهاز لقلت له نعم اعلم، قال لي سيأتي صديقي بعد قليل لتنصيب الويندوز على الجهاز، فقلت له اهلاً وسهلاً
أتى الصديق وفتح الجهاز أمامي، وفي نفسي اقول ، حسناً جهاز مثير ، الشركة تهتم بالتفاصيل، واااو شاشه الترحيب رائعة ( شاشه ترحيب تايقر ) ولا أعلم ما القصه في شاشه الترحيب، في كل مرة أسمعها أشعر بروعتها مثل أول مره شاهدتها
لم يكن الرجل يشرح لي كيف طريقة التنصيب او المتطلبات او اي شيء كان فقط يضحك مع زميله ويعمل بشكل طبيعي ، بلا تعقيد. أعترف بأن الشيء اللذي يميزني دقه الملاحظه وأكاد أجزم انها احد اسباب نجاحي ولله الحمد
انتهت عمليه التنصيب بعد ساعة تقريباً وانتهى عمل الرجل، بعد يومين تكرر نفس الموقف ولكن هذه المره قلت للمسئول عن الاجهزة أريد ان اتعلم على الجهاز ولا حاجة لزميلك في كل مره، أتى الرجل وأخذت منه بعض المعلومات ، بعد فتره طويله نسبياً جاء اليوم الموعود جهاز ماك بوك برو يحتاج الى تنصيب ويندوز قمت بعمل الازم وانا احاول ان اتذكر كيف وصل الرجل لتلك النافذه وماذا ضغط في هذه النافذه وماذا قال لي ..
قمت بتنزيل الويندوز عن طريق البوت كامب ولا اذكر ما هي المشكلة التي واجهتني حينها ولكن تهيأ لي ان إعادة التنصيب هي الحل ومن ذكائي الخارق قمت بإعادة تنصيب نظام ماكنتوش من جديد ظناً مني انه سيمحي الويندوز ولكن كان المفاجأة انني أضعت وقتي على الفاضي ( البوت كامب سيقوم بعمل قسم منفصل ويتعامل مع الجهاز كقسم منفصل ) ، امممم لكن تعلمت كيف اقوم بتنصيب الماك، حسناً إضافه جديده لمعلوماتي
قمت بفتح برنامج البوت كامب ورأيت خيار مسح القسم وأعدت المحاولة مرة أخرى بنجاح !
مرت الايام ووجدت عرض افضل في احدى الشركات الاخرى ولكن كبائع، فقلت لنفسي نجرب ، عملت في الشركة الاخرى ووضعت كل طاقتي فيها حتى تغير المدير علي وتغيرت الاحوال كلها، كرهت العمل والشي الوحيد اللذي كان يصبرني هم زملائي في العمل، إصبر، تحمل، أين ستذهب، ابحث عن عمل قبل ان تخرج، تلك هي كلماتهم
وفي يوم من الايام في الصباح الباكر كنت مجتمع مع زملائي نندب حظنا البائس، لمحت مندوب آبل ، كانت لدينا اجهزة ايبود فقط، قلت لزميلي أريد ان اعمل معهم، لديهم شيء مميز لا اعلم ما هو
اتخذت القرار بسرعة سأقوم بمحادثة المندوب بعد خروجه من مكتب المدير، لكن كيف لا استطيع ان اخبره وانا في العمل، فكانت الطريقة الوحيدة بأن اقوم بالسلام عليه وأطلب منه بطاقته واتكلم معه لاحقاً وكان هذا ما فعلت، لكن لسوء الحظ لم اتصل عليه وكان السبب زملائي !
تركت العمل وذهبت الى البيت، قلت في نفسي سأخذ راحة ثم ابحث عن عمل، ثلاثة ايام فقط وكانت جديرة بإن اقوم بالاتصال على صاحبي في مركز الكترو، قلت له انا تركت العمل وإذا كان هناك فرصه لوظيفه في شركتكم فيسرني ذلك، بعد يومين اتصل علي وقال لديك مقابله مع المدير العام بعد يومين استعد ! ربما كان اتصالي في وقت جيد
قمت بعمل المقابله وكانت جيده بل رائعة، كان الشرط ان اتدرب حتى تكون لدي خبره كافيه ونقوم بإفتتاح معرض اي ستايل ، تأخر افتتاح المعرض مما جعلني اتدرب لمدة شهرين بدون راتب، لا اذكر انني واجهت مشاكل في التعامل مع النظام، كانت الامور جداً بسيطه، اعرف كيف ادخل الانترنت واعرف كيف اغير في اعدادت الجهاز وكنت اذكّر نفسي بالنسبه لمعرفتي للبرامج فهذه ستكون لاحقاً إن شاء الله، تعلمت بالطبع طريقه فك الاجهزة على يد مهندس رائع كان لا يبخل على بأي معلومه وكان اكثر ما يعجبني في كلامه انه تقني بحت، عند وجود مشكلة يذكر لي تحليلات لما تسبب في عطل القطعة ويذكر لي كيف يتم الفحص وكيف أقوم بتركيب القطعة.
أفتتح اي ستايل في الرياض، لكن هل تعلمون من عمل معي ؟ 
صاحبي في معرض الكترو و زميله اللذي قام بتعليمي تنزيل الويندوز، الحمدلله كنت محاط بأشخاص رائعين، واجهت مشكلتين في بدايتي مع اي ستايل لم اكن اعلم مواصفات الاجهزة بشكل جيد لانني كنت اتدرب في الصيانة ولم اكن اعلم ماهي البرامج التي يجب ان تكون موجودة في الاجهزة وتغلبت على ذلك ولله الحمد
عندما كنت اواجه مشكله في جهاز عميل، كنت اذهب الى العم جوجل فهو حلال المشاكل، اكتب عن المشكلة ويأتيك الحل وفي كل مره ابحث عن حل أجد نفسي في منتدى ماك ارابيا، كنت فقط اقرأ الحلول وادخل كل عشره ايام فقط لأقرأ الصفحات الاولى، لم اشاراك قط في حياتي على الانترنت
ربما لم تكن لدي الخبره الكافيه للاجابه على الاسئله، لكن أذكر انني دخلت في يوم من الايام ورأيت مجموعة كبيره من الاسئله اعرف حلها ولا يقوم بالاجابه عليها احد ! قمت بالتسجيل وبدأت بالاجابه
قمت بتحديث الصفحة الرئيسيه في المنتدى وإذا بمعرفي موجود على كل مواضيع الصفحة الرئيسية ! شعور جميل ان تقوم بمشاركة ما تعرفه ومقدار الفائدة التي تركتها للاعضاء، الردود التي جاءت تعقيباً على اجابتي كانت رائعة وتفرح القلب بالفعل فشكراً لهم
ومن ذلك اليوم وانا اقوم بالدخول والاجابه على الاسئله مرت شهور كثيرة وقد تيقنت بأنه سيعرض علي ان اكون مشرف او مراقب في المنتدى لأن مقدار المشاركات كان جداً رائع ، وكنت سأرفض بالطبع لانني لا أريد ان اثقل نفسي بعمل آخر ولا اعلم اصلاً ماهي المتطلبات التي علي.
لكن عندما تصلك رساله من الزعيم الاستاذ عدنان الجميلي صاحب موقع ماك ارابيا فهنا يختلف الموضوع، لديه طيبه قلب وقدرة على الاقناع لا يوجد لها مثيل ستُحرج بأسلوبه الجميل ولم يكن امامي خيار فقلت موافق، مرت الايام وكثرت المشاركات، وهنا بدأت الناس تسأل عني شخصياً، إين ابراهيم، أريد ابراهيم ان يحل المشكلة، أتبت من موقع ماك ارابيا وقالوا لي اسأل عن ابراهيم ! لا أخفي شعور لذيذ ان تكون مشهور.
شعرت تلك الفترة انني وصلت لمرحله جيده ولكن لم اتأكد بعد، استمرت الايام ثم سافرت إجازة للراحة وعند رجوعي طُلب مني ان اقوم بعمل تدريب لبعض الشركات على المنتجات، اممم تدريب على منتجات ماك في فندق وعدد كبير تقريباً،
حسناً ماهو اسوء شي يمكن ان يحصل ؟ ( وهذا السؤال له قصه تحتاج تدوينه مستقبلاً ) ذهبت وقمت بتدريب موظفين شركة سيل مع زميل لي
ولأني مقتنع بمجال عملي نجحت فيها وتم اعتمادي لعمل تدريب لقسم النساء ايضا مع زميل لي وكانت أروع من الاولى ، في المرة الثالثة التي طُلب مني ان اقوم بتدريب شركة كانت مختلفه نوعاً ما، أتصل علي شخص من الشركة وقال لي نريدك ان تقوم بتدريب مجموعة من موظفين العبيكان فقلت لا مشكلة لكن من المسئول هناك، قالي لي سيقوم بالاتصال عليك بعد قليل
يرن التلفون وتكون المحادثة كالتالي :
* السلام عليكم
عليكم السلام ورحمه الله
* الاستاذ ابراهيم ؟
O.0 ,, نعم تفضل
* انا سأكون المرتب لمكان التدريب في العبيكان، ماذا تريد مني ؟
(اممم سمعت هذا الصوت في السابق) فقط بروجكتور
* لك ذلك.
اتذكر انني كتبت في تويتر انه اذا كان هذا الشخص هو نفسه اللذي في بالي فسأكون في غايه الفرحة.
ذهبت الى ادارة العبيكان ووجدت الرجل اللذي حادثني، هل تعملون من هو ؟
انه نفس الشخص اللذي طلبت منه بطاقته للاتصال عليه لاحقاً سبحان الله دنيا صغيره، لم يعرفني طبعاً لأنه مرت سنتين على طلبي لبطاقته ولكن كنت انا اتذكره جيداً ، وبالمناسبه هو الى الان لا يعلم انني انا من طلبت من البطاقة في تلك الايام
هذا الموقف رغم سخافته الا انه يعني لي الكثير
ان تحاول الدخول في شركة جديدة وتريد بهذا الشخص ان يساعدك ثم تدخل لنفس الشركة بطريقة أخرى ويتصل عليك هذا الرجل بعد سنتين ويقولك لك يا استاذ اريدك ان تقوم بتدريب بعض الموظفين فهذه كبيرة، جداً كبيرة بالنسبه لي !
ذلك اليوم قلت نعم لم يذهب تعبي سدى وقلت نعم انا هنا !
