جنون أبل والاجهزة الجديدة

ما قامت بفعله أبل هذه الايام هو الجنون بحد ذاته ! أشغلت العالم بأجهزتها وأقامت الارض على الشركات وأظنها لن تهدأ

اي باد جهاز الاحلام ، نـظام الايفون 4.0 المنتـظر ، اجهزة الماك الجديدة

تكلمنا عن الاي باد ، ولم اتكلم عن الايفون لان عدد كبير من المدونات كتبت عن النظام وأعتقد اني لن اضيف شي جديد ، اما اجهزة الماك الجديدة فأنا لها :)

ببساطة ما يميز الاجهزة الجديد. القوة، الاداء، البساطة، وهذا ما سيتضح لكم بعد الانتهاء من هذه التدوينة

الماك بوك برو ١٣ انش

macbook pro 13

يأتي هذا الجهاز الآن بنوعين

النوع الاول : سرعته ٢٫٦٦ معالج انتل كور ٢ ديو ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٢٥٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة ٢٦٥ ميجا مدمج من شركة نيفيديا “NVIDIA GeForce 320M with 256MB DDR3 SDRAM shared with main memory”

النوع الثاني : سرعته ٢٫٤ معالج انتل كور ٢ ديو ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٣٢٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة ٢٦٥ ميجا مدمج من شركة نيفيديا “NVIDIA GeForce 320M with 256MB DDR3 SDRAM shared with main memory”

ما يميز هذا الجهاز البطارية حيث انها تصل الى ١٠ ساعات عند التصفح ! *١

الماك بوك برو ١٥” انش

macbook pro 15

يأتي هذا الجهاز بثلاثة انوع

النوع الاول : سرعته ٢٫٤ معالج i5 ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٣٢٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة من شركة انتل ٢٥٦ ميجا مدمج وكرت شاشة من شركة نيفيديا ٢٥٦ ميجا NVIDIA GeForce GT 330M

النوع الثاني : سرعته ٢٫٥٣ معالج i5 ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٥٠٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة من شركة انتل ٢٥٦ ميجا مدمج وكرت شاشة من شركة نيفيديا ٢٥٦ ميجا NVIDIA GeForce GT 330M

النوع الثالث : سرعته ٢٫٦٦ معالج i7 ، ٤ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٥٠٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة من شركة انتل ٢٥٦ ميجا مدمج وكرت شاشة من شركة نيفيديا  ٥١٢ ميجا NVIDIA GeForce GT 330M

ما يميز هذه الفئة القوة والبساطة، حيث تتمثل القوة في المعالجات الجديدة وتتمثل البساطه في كرت الشاشة حيث انه الان لن تزعج نفسك بالانتقال بين كروت الشاشة كما في السابق، الان عند تشغيل لعبة تحتاج كرت شاشة عالي سيقوم الجهاز بإستخدام كرت الشاشة الاعلى بدون ان تقوم بتسجيل الخروج او اعادة تشغيل، الكثير من المستخدمين كانوا يستخدمون كرت الشاشة الاعلى مع برامج خفيفه وبهذا يقضون على البطارية… انها البساطة !

اما البطارية فهي من ٨ الى ٩ ساعات عند التصفح *١

الماك بوك برو ١٧” انش

macbook pro 17

يأتي هذا الجهاز بنوعين

النوع الاول : سرعته ٢٫٥٣ معالج i5 ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٥٠٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة من شركة انتل ٢٥٦ ميجا مدمج وكرت شاشة من شركة نيفيديا  ٥١٢ ميجا NVIDIA GeForce GT 330M

النوع الثاني ( طلب خاص ) : سرعته ٢٫٦٦ معالج i7 ، ٣ ميجا كاش ، ٤ جيجا للرام ، و ٥٠٠ جيجا للقرص الصلب، كرت الشاشة من شركة انتل ٢٥٦ ميجا مدمج وكرت شاشة من شركة نيفيديا  ٥١٢ ميجا NVIDIA GeForce GT 330M

ما يميز هذه الفئة القوة والبساطة، البطارية من ٩ الى ٨ ساعات عند التصفح *١، ايضاً ما يميز هذه الفئة دقة وضوح الشاشة 1920×1200 بكسل.

صور لبعض الاحصائيات

مقارنه اداء كرت الشاشة في تشغيل بعض الالعاب المشهورة لدى جهاز الماك بوك برو ١٣ انش الجديد والجهاز القديم

graphics perمقارنة اداء تشغيل بعض البرامج المشهورة في الاجهزة الجديدة ويتضح مدى سرعة الاستجابه مقارنه بالاجهزة القديمة.

app per


* جميع الاجهزة يمكن ان توفّر بقرص SSD بالاحجام التالية : ١٢٨ جيجا او ٢٦٥ جيجا او ٥١٢ جيجا.

* جميع الاجهزة تقبل رفع الرام الى ٨ جيجا.

* هناك اخبار ان الاجهزة الجديدة تدعم نقل الصوت من منفذ mini display port وعن نية ابل في صنع كيبل جديد اسمه mini display port to hdmi

* في رأيي ان الان هو افضل وقت لشراء اجهزة من شركة ابل لان كل المنتجات المهمة تحدثت، مثلا

الاي باد – جهاز جديد.

الايفون – اما ان تشتري جهاز ايفون او ان تنتظر الى الصيفية لنرى اذا كان سينزل مع النظام الجديد جهاز جديد ام لا ، والاغلب سيكون هناك جهاز جديد.

الماك – الاجهزة الجديدة نزلت في السوق والاجهزة القديمة موجودة الى الان في السوق.

الاي يبود – لا اعتقد انه سيكون هناك تحديث الآن ربما مع نزول نظام الايفون الجديد اي في الصيفية.

١* بالنسبة للبطارية لا تتوقعوا انها ستخدم ١٠ ساعات لان استخدامك للجهاز سيختلف عن استخدام ابل للجهاز وقت فحصهم للجهاز، إذا كنت ستشتري الجهاز لان البطارية تعمل لمدة ٠ ساعات  فأرجوا ان تعيد النظر ! :)


ضمان الاي باد وطريقة صيانته

ipad_headline_20100403ipad_hero_20100403

قامت أبل ببدأ بيع جهاز الاي باد، وأرقام المبيعات الى الآن مبشره بالخير، لم أفهم بصراحة الى الآن مدى تذمر البعض من الجهاز وتشبيهه دائما بجهاز الايفون او الايبود تتش!، نظرتي الى الاي باد نظره مختلفه جداً، عندما أرى الجهاز، أرى المستقبل بشكل جميل أشاهد كيف ان هذا الجهاز بعد سنه او سنتين كيف يستخدم في كل مكان ولكل المجالات، ولنا ان نتخيل كثيراً المجالات التي ممكن ان يتدخل الجهاز فيها، طبعاً بندر رفه قام سابقاً بتخيل بسيط لهذا الجهاز وأطلق تدوينه جميله اسماها جهاز الاحلام، بعد قرائتك للتدوينه سيكون تفكيرك مختلف لهذا الجهاز وهذا ما نأمله :)

في كل الاحوال رضى الناس غاية لا تدرك لذى اعود للمهم، وهو أني بالامس قمت بزيارة موقع ابل الصيانة ووجدت بأنهم قاموا بتحديث معلومات الموقع ووضع معلومات عن الاي باد وطريقه صيانته فأحببت ان أشارككم ببعض المعلومات.

معلومات خفيفة عن الجهاز:

١- جهاز الاي باد لا يأتي معه سماعات مثل الايفون والايبود وإنما تباع بشكل منفصل.

ipad cam

٢- بعد مؤتمر أبل اللذي تحدث فيه ستيف جويز عن الاي باد ظهرت إشاعات كثيرة بأن الجهاز اللذي كان في يد ستيف جويز يوجد به كاميرا ، لكن كما توقعت في السابق بأن النقطة التي في وسط الشاشة من الاعلى ما هي الا حساس يقوم بخفض الاضاءة عند وجود اضاءة كافيه للجهاز لكي لا يستهلك من البطارية بقدر الامكان.

٣- البرنامج الوحيد اللذي يقوم بتعديل قوة الاضاءة هو برنامج الاي بوكس وتم وضع شريط تخفيض الاضاءة في البرنامج ليناسب كل الاذواق،

ملاحظة/ هناك تأخير ثواني بسيطة قبل ضبط ضوء الشاشة وهذا حسب تصميم الجهاز وليس المقصود ان تكون فورية.

٤- الجهاز في حال العطل يستبدل بالكامل( ربما تتغير الحالة مستقبلاً )

٦- إستخدم محول الطاقة المرفق مع الجهاز ولا تستخدم جهاز الكمبيوتر لشحن الجهاز.

٧- أبل لا تنصح بتركيب برامج تقوم بتعديل إضاءة الجهاز ولا تتحمل ما تتسبب به هذه البرامج في الجهاز.

٨- اضغط على زر Sleep/Wake في أعلى الجهاز لمدة ثواني وحتى يظهر لك شريط أحمر ، ثم إضغط على زر Home حتى يقفل التطبيق.

الضمان لا يشمل التالي :

* الاعطال التي تتسبب بإستخدام غير منتجات أبل مثل الاكسسوارات.

* الاضرار الناجمة عن طريق الخطأ وسوء المعاملة والاستخدام، والفيضانات والحرائق والزلازل أو لاسباب أخرى.

* الاضرار الناتجة عن استخدام الجهاز في خارج المسموح به.

* الاضرار الناتجة من قبل مقدم الخدمة من تحديثات والتي يؤديها كل من هو ليس ممثلا لشركة أبل أو صيانة أبل.

* المنتج او القطعة التي تم التعديل عليها لتغير وظيفه معينه في الجهاز من دون الحصول على إذن كتابي من شركة أبل.

* استهلاك قطع الغيار مثلا البطاريات، الا اذا حدث فشل بسبب وجود عيب في المواد او التصنيع.

* الاضرار الناتجة عن فتح محاولة فتح الجهاز.

* الاضرار الناتجة التي تحوي على ثقوب او فتحات في الجهاز من الخارج.

* تصدع الزجاج او تعطل الشاشة عن طريق قوة خارجية.

* الاضرار الناتجة من اسباب خارجية بما في ذلك الطعجات، الخدوش القوية، تلوّن منطقة معينة، تكسير، تقشير المعدن او البلاستيك في بعض اجزاء الجهاز.

* الضرر أو الفشل اللذي تسببه المواد الكيميائية رطبه كانت أو جافة مثل البنزين ، الغبار والاتربة.

* الضرر الناتج عن دخول الماء ويتم الفحص عن طريق المؤشرات في الجهاز.

طريقة صيانة جهاز الاي باد:

  • إعادة تشغيل الجهاز:

إعادة تشغيل الجهاز ممكن ان يحل مشاكل كثيرة في الجهاز بما في ذلك :

✓ تصرف التطبيقات بشكل غير طبيعي

✓ عمر البطارية أقصر مما كان متوقعا

✓ الجهاز لا يؤدي العمل كما هو متوقع

✓ واجهة التطبيقات بطيئة في الاستجابة

✓ الايتونز لا يتعرف او يقوم بعمل مزامنه للجهاز.


  • إعادة الضبط Reset :

الطريقة ( الضغط على زر Sleep/Wake مع الضغط على زر Home لمدة عشرة ثواني أو حتى ينطفى الجهاز بشكل كامل).

✓ إذا كان الجهاز لا يقوم بعمل اعادة تشغيل للجهاز بشكل طبيعي.

✓ إعادة الضبط لا تقوم بسؤالك عن الملفات المفتوحة وإذا أردت ان تقوم بحفظها ام لا، لذا يجب الانتباه.

✓ ربما يسبب إعادة ضبط الجهاز الى ضرر في ملفات التشغيل ويتطلب بعد ذلك عمل إستعادة للنظام Restore

  • مسح المحتوى :

الطريقة لإزالة المحتوى : قم وصل الاي باد الى جهازك ثم إلغي جميع خيارات المزامنة بين الكمبيوتر والاي باد.

✓ اذا كان عمل الجهاز غير طبيعي بسبب بعض الملفات التي قمت بتحميلها.

✓ اذا كان التطبيق يقوم بالإغلاق بشكل غير متوقع.


  • ضبط الاعدادات:

الطريقة ( Settings > General > Reset > Reset All Settings ) لن يقوم بمسح ملفاتك الخاصة.

✓ ضبط شبكة الاسلكي ( الوايرلس ).

✓ تحذيرات المواقع.

✓ إذا كانت هناك مشكلة في تصميم الشاشة الرئيسية.

✓ اعدادات البرامج الرئيسية المدمجة.

✓ مشكلة في لوحة المفاتيح والقواميس.

✓ سطوع الشاشة، الصوت، قفل الشاشة• ومستوى الصوت.

  • إعادة تحميل برنامج الايتونز

إعادة تحميل الايتونز أو ان يكون محدّث بآخر إصدار ممكن ان يحل بعض المشاكل مثل عدم تعرف الجهاز على الاي باد أو عدم عمل مزمنة بشكل جيد.



  • إستعادة تحميل النظام  Restore :

يقوم بإرجاع الجهاز لاحالة الاصلية مثل خروجه من المصنع، ويقوم بعمل مسح كامل للملفات الموجودة في الجهاز.

الطريقة :

١-  تأكد أنك تستخدم أحدث نسخة من الايتونز.

٢-  قم بوصل الاي باد الى الكبيوتر وقم بعمل نسخة احتياطية قبل البدأ.

٣-  من  خانة Summery إضغط على زرRestore

✓ الاستعادة تقوم بمسح جميع محتوىات المستخدم والاعدادات وملفات نظام التشغيل ومن ثم يعيد تثبيت نظام التشغيل فقط.

✓ الاستعادة تستغرق وقتاً طويلا وخاصة اذا لم يكن لديك الملف الخاصة بإستعادة النظام.

✓ حجم الملف تقريبا ٢٥٠ ميجا ويمكن ان يستغرق وقتاً طولا للتحميل على الشبكات البطيئة.

✓ عند اكتمال الاستعادة، قم بإختبار الجهاز قبل استعادة النسخة الاحتياطية وقبل مزامنة المحتوى من جديد. ملاحظة / لا تقم بإعادة تسميه الجهاز عن الاسم السابق لانه سوف يمحو النسخ الاحتياطية السابقة.

  • مسح جميع محتويات الجهاز والإعدادات :

✓ وسيلة سريعة للعودة الى ضبط المصنع وسيكون حذف كافة المحتويات والاعدادات، ولكن لا يقوم بعمل إعادة تثبيت نظام التشغيل مثل ما تفعله الاستعادة،

الطريقة ( Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings. ) سيقوم بمسح جميع ملفاتك الخاصة.

  • Recover Mode

تستخدم اذا لم يستطع الايتونز التعرف على الجهاز او قام بإظهار رسائل خطأ أو إذا استمر عمل الجهاز مع وجود مشاكل. سيقوم بمسح جميع الملفات.

الطريقة:

١-  اطفىء الجهاز.

٢-  أوصل الاي باد بجهاز الكمبيوتر.

٣- اضغط على زر التشغيل

٤- ثم اضغط على زر Home مطولاً حتى يظهر لك الجهاز في الايتونز، ثم قم بالضغط على restore أو update.

متى تستخدم هذه الطريقة:

✓ اذا لم تتمكن من عمل restore للجهاز.

✓ يقوم  Recover Mode بتحميل الملفات الازمة ليتعرف الايتونز على الجهاز.

✓ لعمل Recover Mode بقوة قم بالضغط على زر Wake/Sleep و زر Home مع بعض لمدة عشرة ثواني حتى ينطفئ الجهاز.

  • إستعادة نظام التشغيل عن طريق Device Firmware Update (DFU) Restore

✓ يسمح لك بعمل استعادة لنظام تشغيل الجهاز عندما تكون قمت بجميع محاولات الاستعادة وتنتهي بالفشل

الدخول على وضع DFU

إستخدام ساعة في هذه الخطوات لأن التوقيت هام جداً

١-  إشحن الجهاز لمدة لا تقل عم ٥ دقائق ثم قم بوصل الجهاز بالكمبيوتر وتشغيل برنامج الايتونز.

٢-  أغلق الجهاز وانتظر ٥ ثواني

٣-  إضغط على زر التشغيل وزر الصفحة الرئيسية معاً لمدة ٨ ثواني ثم أزل إصبعك عن زر التشغيل.

٤-  مواصلة الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى تشاهد رسالة ” إستعادة النظام في الايتونز” واللذي قد يستغرق فترة تصل الى ٣٠ ثانية.

ملاحظة/ في وضع DFU تكون الشاشة سوداء لهذا يجب ان تعتمد على الوقت.

أتمنى ان تكون المعلومات مفيدة لكم وأرجوا ان تشاركوني بأرائكم :)

تحديث نظام سنو ليبورد وبرنامج الايتونز

hero_snowleopard

أصدرت ابل تحديث جديد لنظام سنو ليبورد يقوم  بحل العديد من المشاكل الموجودة في الاصدارات السابقة، يقوم التحديث بإختصار بتعزيز الاستقرار والتوافق والامان في جهازك. المزيد :

* توافق اكثر مع برامج كوبك تايم العاشر Quick Time X

* حل مشكلة بعض البرامج التي تعتمد على تقنية OpenGL

* معالجة مشكلة في برنامج الميل في الوان الخلفية.

* حل مشكلة الملفات التي تستخدم الرموز # و & عند فتحها بأستخدام ببرنامج Rosetta

* حل مشكلة نسخ الملفات الى ويندوز سيرفر.

* تحسين الاداء في برنامج Logic Pro 9 و Main Stage 2 عند تشغيلهم في وضع 64bit.

* تحسين الاداء عند استخدام ميزة Bonjour wake on demand في وضع الـ Sleep.

* معالجة مشكلة الالوان في برنامج iMovie بالدقة العالية.

* تحسين أداء الطباعة في النظام.

* تحسين الاداء عند استخدام الوصلات الطرفية المعتمدة على مدخل USB من الشركات الاخرى.

* اصلاح التوهج، التوقف، النقط الظلماء عند عرض الفيديو في اجهزة الايماك دفعة ( آخر سنه ٢٠٠٩ )

إذا كان لديك الاصدار رقم 10.6.2 فقم بتحميل هذا التحديث، حجم التحديث ٧١٩ ميجا

إذا كان لديك الاصدار رقم 10.6.0 أو 10.6.1 فقم بتحميل هذا التحديث، حجم التحديث ٧٨٤ ميجا

itunes

وبرنامج الايتونز يحصل على تحديث جديد ايضا

طبعا هذا التحديث يأتي مماشياً لنزول جهاز الايباد والتحديثات خاصة للتوافق مع الجهاز الجديد

* مزامنة الصوتيات والافلام والكتب وأكثر لجهاز الايباد.

* ترتيب الكتب التي قمت بتحميهلا من برنامج iBooks على الايباد واضافتها الى برنامج الايتونز.

* إعادة التسمية ، وإعادة الترتيب، ومسح Genius Mixes من الجهاز

حجم البرنامج ٩٣ ميجا لنظام الماك والويندوز

- لا ينصح حالياً بتحميل هذا الاصدار اذا كان لديك ايفون قمت بعمل جيل بريك له.

هل تشك في آداء بطارية جهازك ؟

هناك عدد كبير من العملاء ” يشتكون ” من آداء البطارية في أجهزتهم، لكن للأسف الكثير منهم لا يعرف كيف تعمل البطارية لكي يحافظ عليها ! لهذا الكثير من الاجهزة تعود لأصحابها بدون تغير البطارية ومع بعض النصائح فقط، وبدلاً من زيارتك لمركز الصيانة واخذ هذه النصائح سأقوم بطرحها في المدونة على أمل ان تستفيد منها،،، لنبدأ

أبل تستخدم بطاريات Lithium-ion وهذه النوعية من البطاريات تقدم لك اطول عمر بطارية في حجم صغير وبوزن خفيف، ومن دون القلق في طريقة شحن البطارية، ايضاً من مميزات هذه البطاريات انها تستخدم ميزة الشحن السريع مما يعني انه عند شحن بطاريتك في اول ساعتين تمتلئ حتى ٨٠٪ وبعد ذلك تدخل البطارية في الشحن البطئ وهو في العادة يكون اكثر من ساعتين.

طريقة فحص البطارية بالنسبة للمهندسين:

لدى أبل برنامج خاص يستخدم في فحص البطارية والشاحن وهذا البرنامج يكون متوفر في الاماكن المعتمدة، وظيفة البرامج فحص خلايا البطارية واذا كانت تقوم بعملها ام لا وايضا يقوم بفحص الشاحن وهل اداءة جيد ام لا، البرنامج تم تصميمه ليكون سهل الاستخدام ويقوم بفحص البطارية والشاحن في اقل من ٤ دقائق ويمكن للعميل مشاهدة نتيجة البرنامج وهذا ما تنصح به ابل.

هذه صورة من البرنامج لكي أوضح الفكرة اكثر

battery

المنطقة الخضراء:

البطارية تعمل بشكل جيد ولا يمكن استبدالها ( تمنع ابل استبدالها ) وفي هذه الحالة يعطي المهندس العميل بعض النصائح.

المنطقة الصفراء:

تعني ان البطارية تعمل بشكل جيد وربما تحتاج الى الاستبدال بعد مدة ( لا يمكن التنبؤ في هذه المدة ) وفي هذه الحالة لا تستبدل البطارية ايضاً، يعطى العميل بعض النصائح على أمل ان تعود البطارية الى نقطة المنطقة الخضراء بعد مدة.

المنطقة الحمراء :

تعني ان هناك مشكلة في خلايا البطارية وتحتاج الى الاستبدال.

البرنامج في الاغلب يستخدم اذا كان العميل يشكوا من ان البطارية لا تدوم لفترة طويلة.

بعض النصائح:

* عند شراءك جهاز ماك جديد قم بوصل الجهاز لشاحن لفترة طويلة ٦ ساعات مثلاً بعد ذلك ادخل على software update لعمل التحديثات الازمة.

* تقول أبل ان البطاريات الجديدة تستمر الى ٧ ساعات متواصلة، هنا يجب الانتباه جيداً حيث ان اغلب العملاء يسيئ فهم الموضوع، ٧ ساعات ابل تقصد فيها كأقصى حد، يعني ربما لن يصل جهازك الى اكثر من ٤ ساعات وربما لن يصل الى ٧ ساعات !

ربما تصل الى هذا العدد من الساعات اذا لم يكن الاسلكي يعمل، والبلوتوث لا يعمل، والاضاءة خفيفة، ولا يوجد قرص بداخل الجهاز، وحرارة الغرفة جيده!

* يجب ان تعلم ان كل شي يؤثر على البطارية على سبيل المثال:

- البرامج التي تعمل، نفترض ان بطارية الجهاز مشحونة بالكامل ولنفترض انك تعمل على برنامج NeoOffice ” محرر النصوص” حتى ان انتهت البطارية، قم بحساب كم عدد الساعات التي عملت فيها والان قم بمشاهدة فلم في جهازك واستمتع بالمشاهدة :) حتى انتهاء البطارية، وقم بالحساب ..

اعتقد وضحت الصورة

الان يجب ان تعلم ان هناك برامج تعمل في خلف النظام انت لا تعلم عنها ويمكنك مشاهدة هذه البرامج عن طريق برنامج activity monitor

- الاسلكي ” الوايرلس” في حال كان يعمل يقلل من استهلاك البطارية سواءا كنت بالاتصال على شبكة ام لا، فمبجرد انه يعمل يقوم بالاستهلاك من البطارية.

- البلوتوث يمر بنفس حالة الاسلكي.

- إضاءة الجهاز بالطبع ولا ننسى اضاءة الكيبورد.

- حرارة الغرفة، هذه جداً مهمه أكاد ان اجزم ان من يشتكي من عمر البطارية ان جهازه موجود في السطح ! حرارة الغرفة تؤثر على استهلاك البطارية وبما ان الطقس جميل في الرياض بالعادة:) فأعتقد الحمدلله ان الجهاز يعمل اصلاً :)

- الكثير من الناس تقوم بوضع الجهاز على السرير او على مفروشات وهذه تقوم على رفع حرارة الجهاز وبذلك يرتفع اداء المعالج وترتفع معه سرعة المرواح مما يؤدي الى انتهاء البطارية.

* ابل لا تنصح بوضع جهازك على الشاحن بشكل دائم ، ليس بالضروري ان تقوم بفصل الشاحن عند الانتهاء من الشحن لكن الضروري ان تقوم كل شهر بتفريغ البطارية مرتين او اكثر، وهنا قامت أبل بوضع تذكير لبرنامج الاي كال iCal يقوم بتنبيهك بأن تقوم بإفراغ البطارية بشكل كامل ثم اعادة شحنها.

* إذا كان لديك جهاز ماك بكرتين شاشة تأكد انك تستخدم الكرت الشاشة المدمج فهو اقل من حيث استهلاك البطارية، وتأكد من اعدادات الطاقة في النظام.

* عند شعورك بضعف اداء البطارية، قم بالتأكد ان جميع التحديثات لديك قمت بتحميلها.٫

كيف تعرف اذا كانت البطارية لديك لا تقوم بمهامها بدون زيارة الصيانة ؟ ( هذه الميزة موجودة فقط في نظام سنو ليبورد )

يوجد في نظام سنو ليبورد ميزة شبيهه بالبرنامج الذي قمت بشرحه في الاعلى، وهو يقوم بإعطاء المستخدم تنبيه عند ايقونه البطارية.

التنبيه الاول : “Replace Soon”

هذا يعني ان البطارية صالحة للإستعمال ولكن ربما تحتاج بعد مدة الى استبدالها، لكن في البداية اذا كانت بطاريتك من النوع اللذي يمكن ازالته فيجب عليك عمل reset SMC اما اذا كانت بطاريتك من البطاريات التي لايمكن ازالتها اعمل التالي :

- اوصل الشاحن للجهاز

- اطفىء الجهاز

- اضغط على هذه الازار ( الجهة اليسرى من لوحة المفاتيح )

Shift + Alt + Command + زر التشغيل (مع بعض وبنفس الوقت ) ثم قم برفع اصابعك عن الازرار ( مع بعض بنفس الوقت ).

- اتبع النصائح التي في الاعلى.

التنبيه الثاني : “Replace Now” ،”Service Battery”

هذا يعني ان البطارية تحتاج تقريباً الى التغير ولكن تحتاج اولاً ان تقوم بعمل ما قلته في الاعلى، وإذا استمر الوضع إذهب لمركز الصيانة.

نصيحة أخرى مفيدة جداً،  اتبعوا ما جاء في الاعلى بالحرف وستشعروا حتماً بالفرق :)

جهازك خارج الضمان !

أغلب زوار موقعي يعلمون اني أعمل لدى صيانة أبل، هذه الايام أصادف الكثير من الأجهزة التي تعتبر خارج الضمان بسبب دخول سائل على هذه الأجهزة، الكثير لا يعلم ان أبل قامت بوضع مؤشرات توضّح للمهندس اذا كان هذا الجهاز تعرض لسائل ما وبذلك يخرج الجهاز خارج الضمان، لا أعتقد اننا نختلف بأن تعرض سائل لأي جهاز الكتروني هو سوء استخدام الشخص نفسه ! ولكن الكثير منا يختلف في خروج الجهاز من الضمان اذا كانت المشكلة بعيدة كلياً عن مكان المؤشر أو ليس لها علاقة بالمشكلة.

دعوني اتحدث الآن عن أجهزة الايبود والايفون بشكل عام

لنفترض انه لديك جهاز ايبود تتش، الجهاز يعمل جيداً لكن هناك خط في الشاشة، والمؤشر اللذي يدل على دخول سائل في الجهاز تغير لونه، بالنسبه لك كمستخدم ستقول ان الخط بعيد كلياً عن المؤشر وأن السائل لم يصل الى الشاشة أو بكل بساطة يمكنك القول ان المشكلة كانت موجودة قبل دخول السائل.

بالنسبه للمهندس ماذا تعتقد انه سيقول لك ؟

سيقول لك الجهاز خارج الضمان لأن المؤشر تغير لونه ويدل على دخول سائل في الجهاز، هنا ستبدأ المشكلة وتقوم أنت بمحاوله اقناع المهندس بما لديك من حيل.

دعني أخبرك بشيء عزيزي، ربما تكون أنت على حق، وربما المهندس يصدق ما تقول بالفعل، لكن يجب ان تعرف ان المهندس يعمل وفقّ قوانين أبل وليس قوانينه.

كيف هو شكل هذا المؤشر ؟

المؤشر عبارة عن دائرة تقريبا تكون باللون الابيض، اذا كان المؤشر لديك باللون الابيض فهنا تكون أنت بالمضمون إن شاء الله، لكن في حال تغير لون هذا المؤشر الى اللون الاحمر ( الوردي ) سواءاً تحول المؤشر كله أو نصفه سيكون الجهاز خارج الضمان.

أين يوجد هذا المؤشر ؟ ( أجهزة الايبود والايفون )

هذه الصورة توضح مكان تواجد المؤشر وكيف يكون بعد تعرضه لسائل

ipod iphone Indicator

هذا رابط من أبل يتحدث عن هذا المؤشر

أجهزة الماك

بما أن المؤشرات في أجهزة الماك داخلية، أعني لا يمكن مشاهدتها من الخارج فقد قامت أبل بوضع تفاصيل عن هذه المؤشرات وأماكنها في رابط خاص للمهندسين، لا يستطيع المستخدم العادي ان يشاهده، ( لم أشاهد الى الان رابط علني )

لكن العملية هي نفسها بالضبط ودعني أضع مثال لكم

لديك جهاز ماك وهذا الجهاز انسكب عليه قليلاً من القهوة! وقمت بقدر الامكان بمسح كل العلامات التي تدل على انسكاب السائل، وقمت بإطفاء الجهاز لمدة ثلاثه ايام لتتأكد ان الجهاز نشف ما بداخله من سائل، وبعد تشغيلك للجهاز لاحظت انه يعمل جيداً ولكن لديك صف من الازرار في لوحة المفاتيح لا يعمل او ازرار معينه أو مشكلة جديدة ظهرت بعد انسكاب السائل،

بعد أن يقوم المهندس بفحص الجهاز سيرى هذا المؤشر اللذي ربما يكون مؤشر واحد أو أكثر من مؤشر بالنسبه لأجهزة الماك، سيقوم بإعطائك قيمة للقطعة التالفة ومبلغ التصليح وينتظر منك الموافقة على السعر ليقوم بالعمل على الجهاز. ( الجهاز لن يدخل بأي حالة تحت الضمان )

ربما تتفاجأ بأن المهندس يخبرك بأن هناك قطعة أخرى وصل لها السائل رغم أنها تعمل الآن ولكن هو يخبرك لأن هذه القطعة لن تستمر في العمل ويعلم المهندس ان هذه القطعة ستتوقف عن العمل متأثرة بالسائل اللذي وصل لها، المهندس لم يخبرك ليزيد عليك المبلغ او ليكسب من وراء جهازك، هو فقط يخبرك لأنه يثق بأنه يجب ان تعلم ما أنت مقدم على عمله، يعلم بأن سعر قطعة عن قطعة تختلف، وبأنه ربما تكون القطعة التي تضررت بسبب السائل رخيصة السعر وبأن القطعة التي وصل لها السائل ولم تتأثر بعد غالية السعر فهنا هو يخبرك لكي لا تتفاجأ مستقبلا عند اصلاحك القطعة المتضررة بأن جهازك لم يعد يعمل بسبب القطعة الثانية، ولك أن تتخيل مقدار التحطيم اللذي ستشعر به عند علمك بأن القطعة الاخرى مثلا قيمتها ٣٠٠٠ ريال سعودي !

معلومات يجب ان تعرفها

١- ليس معنى ما جاء في التدوينة أو في رابط أبل بأن ضمان أبل ليس جيداً أو بأنها تحاول أن تجعل أغلب أجهزتها خارج الضمان لكي لا تخسر، دائما ما كنت أقول بأن شركة أبل مثل غيرها شركة ربحية، فرغم أنها تحاول بقدر الامكان إرضاء العميل إلا انه يجب انها تنتبه الى مثل هذه المواضيع، وهذا الكلام ليس لشركة أبل فقط بل لجميع الشركات.

٢- الكثير من اللذين اشتركوا بخدمة الابل كير AppleCare وهي بالمناسبة عملية تمديد الضمان لسنوات أكثر بأن الضمان يغطي ايضاً سوء الاستخدام! وهو خاطيء مثل ما هو موضح في الرابط اللذي قمت بوضعه في السابق.

٣- ليس بالضرورة أن يتغير لون المؤشر ليخرج الجهاز عن الضمان، ففي حاله كان هناك أثر على الجهاز بأن هناك سائل وصل للقطع فالجهاز يخرج عن الضمان لأنه بالطبع المؤشر موجود في أماكن معينه، لكن هناك الكثير من الطرق ليعرف المهندس اذا وصل سائل للجهاز ام لا، مثل ان يكون هناك صدى على القطع الالكترونية أو ملوحه ظهرت بعد ما نشف السائل.

لا أعتقد بأني سأستطيع أن أغطي جميع حالات الضمان فالافضل دائما الرجوع الى كتيب الضمان الملحق مع الجهاز لتعرف ما لك وما عليك.

ما رأيكم في الموضوع ؟